EPM - 企業績效管理
新一代預算解決方案

新一代企業績效管理系統,助您分析、瞭解、並報表您的業務狀況,提高營運效率,隨時在線,隨時待命,一篇文章帶你認識什麼是EPM

什麼是企業績效管理系統(EPM)

企業績效管理(Enterprise Performance Management,簡稱EPM)是一種幫助企業從戰略到執行進行全流程管控的數字化管理系統,旨在提升企業的運營效率和決策準確性。EPM覆蓋戰略規劃、全面預算管理、執行管控、績效評估等多個領域,通過整合數據和業務,實現企業資源的最優配置,保障戰略目標的實現。

全面預算管理是EPM系統中的重要組成部分,向上承接戰略,向下指導公司經營覆蓋企業投資、研發、經營、財務、HR、行政等管理全流程,包含預算編製、控製、調整、分析到績效考核的管理全過程。

當前全面預算管理遇到的挑戰

目標難以達成/落實
  • 缺乏目標分解工具:企業的策略目標往往過於宏觀,難以有效分解到部門和個人,導致預算目標落實不到具體執行層面,責任不清晰。
  • 戰略與執行脫節:預算編製與企業戰略未能有效掛鉤,更多基於歷史經驗或部門需求,缺乏對未來業務變化的精準支撐。
  • 難以動態調整:目標制定後缺乏靈活調整機制,當市場環境發生變化時,無法快速更新預算目標以應對挑戰。

業務同財務難以融合

  • 業務計劃與財務預算脫節:業務部門的運營目標和財務部門的預算編製缺乏統一框架,導致預算資源分配無法真正支持業務發展。
  • 數據孤島現象:業務數據分散在不同系統(如 ERP、CRM、HR 等),數據口徑不一致,財務和業務部門難以協同。
  • 業務參與度低:預算編製通常由財務部門主導,業務部門參與不足,導致預算無法真實反映業務需求。
執行管控困難
  • 預算執行缺乏實時監控:預算在執行過程中,管理層無法實時掌握預算消耗情況,難以及時發現超支、資源不足等問題。
  • 管控效率低:預算涉及多個場景(如部門預算、項目預算等),但缺乏統一的管控平台,財務部門難以高效覆蓋各業務場景。
  • 反饋速度慢:預算執行結果的反饋周期過長,預算調整和資源優化滯後,影響管理效率。
上下協調困難
  • 信息傳遞效率低:預算上傳下達過程複雜,各層級之間的溝通效率低,信息傳遞耗時長,影響整體預算編製和執行的效果。
  • 部門協同困難:預算編製和執行中,部門之間缺乏有效的協同機制,導致不同部門目標不一致,預算資源分配衝突。
  • 業務部門參與不足:預算更多由財務部門主導,業務部門的實際需求難以充分表達,導致預算執行效果不佳。
績效難以評估
  • 缺乏有效評估模型:預算執行後,企業難以準確評估預算的實際效果,無法清晰衡量預算對企業目標的貢獻度。
  • 數據追溯性不足:預算與實際執行結果的數據缺乏透明化管理,管理層難以了解預算執行中的具體問題。
  • 預算與決算脫節:預算編製與決算數據未能形成閉環反饋,企業無法通過實際結果優化未來的預算規劃。
技術難以突破
  • 傳統工具功能不足:許多企業仍依賴 Excel 或本地部署的預算系統,這些工具功能單一,規則複雜,難以滿足現代預算管理需求。
  • 數據處理效率低:面對大規模業務和財務數據,傳統預算工具處理效率低,數據整合和分析耗時長。
  • 缺乏智能化支持:預算管理更多依賴人工經驗,缺少人工智能和自動化工具,影響預算優化和科學決策。
  • 技術升級成本高:高端預算管理工具長期被國外廠商壟斷,企業自主可控性較差,升級成本高。

金蝶雲·星瀚 財務雲EPM五大亮點

AI全局智能預測

  • 沙盤模擬:透過實時模擬,系統能夠模擬各種情景和決策選項,幫助使用者在虛擬環境中模擬可能的結果。有助決策者能夠更好地理解各種情況下的預測結果,從而制定更明智的策略和行動計劃。
  • 智能預測:借助數據分析和機器學習技術,系統對大量數據進行分析,並預測未來的趨勢和結果。有助於組織和決策者做出基於數據和洞察的決策,降低風險同時提高成功率。

高效全程監控

  • 主次一體:統一管控各項事務,將主次關係統一起來,整合數據和資源,以確保整個體系的協調運作。強調把各個細節和主要目標統一起來,使管理更有效率。

  • 應用場景:應用主次一體的原則,以業務為主導,將各項業務活動深度整合,確保各部門和功能之間的協調合作,從而提高業務運作的效率和效益。

  • 預算管理:靈活擴充預算範圍,根據實際情況調整預算分配,同時系統能夠主動發出警示,提醒管理者注意可能的預算超支或其他財務風險,進行及時調整和控制。

  • 業務財務融合:制定、規劃戰略,預算編制和績效管理等各個環節有機結合在一起,形成一個全面相關的管理閉環,確保企業各項活動的一致性。

精準數據全面分析

  • 多維探索式分析:業務人員能夠更靈活、更自由地探索數據,通過對多維數據進行交互式分析,發現不同層面之間的關係和趨勢,進而深入理解業務運作情況。

  • Word分析報告:提高報告製作的效率,通過將數據直接整合到Word文檔中,幫助用戶快速生成專業的報告,節省時間和精力,同時提高報告的質量和準確性。

  • 可視化圖表展示:通過各種圖表和圖形展示數據,數據分析更加直觀易懂。透過視覺化展示,用戶可以更容易地理解數據之間的關係和趨勢,從而做出更明智的決策。

  • 數據清晰可追溯:確保數據的準確性和可信度,並讓用戶清晰追溯數據的來源和處理過程,有助於提高決策的可信度和效果。

清晰部門分工

  • 目標分配:全體人員都參與到目標的確定和分配過程中,通過逐層細分目標,確保每個人都清楚了解自己的責任和目標,促進整個組織目標的有效達成。

  • 編輯調整:強調即時溝通和線上合作的重要性,讓團隊成員能夠即時共享信息、相互協作,並在線上平台上對目標、計劃或任務進行調整和編輯,從而提高工作效率和溝通效果。

  • 多平台應用:支援流動平台,並實現與Excel、WPS等應用無縫接駁,用戶可以隨時隨地訪問和編輯目標、數據或文檔,並確保不同平台之間的數據和內容能夠互相同步和整合,提高工作的靈活性和便利性。

為什麼需要EPM?

從管理角度 – 全面掌控業務效能,提升執行力
  • EPM 能夠通過設置關鍵績效指標(KPIs)如生產速度、庫存水平和質量控制指標,幫助企業實時監控生產線的效能。
  • 系統自動採集數據並生成圖表,支持管理層快速分析生產瓶頸,優化資源配置,從而確保達成預期生產目標。
從技術角度 – 深入挖掘數據價值,支持智能決策
  • EPM 能夠整合多渠道數據(如銷售、客戶反饋等),通過強大的數據分析能力,幫助企業快速發現不同產品的銷售趨勢以及客戶偏好。
  • 系統支持智能化預測,協助企業制定更精準的市場推廣策略和庫存管理計劃,降低庫存積壓風險。
從財務角度 – 精準財務規劃,實現資源最優配置
  • EPM系統能夠進行財務規劃和報告。公司通過EPM系統對預算執行情況進行監控、進行成本和收入分析,以及生成財務報告,以便及時調整財務策略和實現財務目標。
從戰略角度 – 高效執行全球戰略,實現長期增長
  • EPM 支持企業制定全球性的戰略目標,同時可實時監控各地區的業務表現,幫助企業快速調整戰略方向。
  • 系統能夠將戰略目標逐層分解到各部門和團隊,以確保戰略方向與各地營運目標保持一致。
從流程角度 – 優化業務流程,提高客戶滿意度
  • EPM可以優化客戶服務流程。通過分析客戶反饋、測量客戶滿意度和改善流程效率,公司可以提高客戶滿意度、提升業務效率從而促進長期客戶關係的發展。
EPM的發展歷史

企業績效管理(EPM)的發展歷程可以追溯到20世紀80年代,它從最初的財務管理工具逐步演變為如今涵蓋戰略、運營、財務和技術的全面管理解決方案。以下是 EPM 發展的幾個關鍵階段:

  • 1980年代初:企業績效管理的概念首次問世,其目的是幫助企業更好地管理和控制業務績效。當時,主要用於財務合併和報告方面。
  • 1990年代初:隨著企業環境的變化和全球化的興起,EPM 的功能從單一的財務管理擴展到更廣泛的業務績效管理,包括戰略規劃、業務分析和預算管理。同時電子郵件的普及能夠更高效地共享預算和財務數據,推動了跨區域協作和整合。
  • 2000年代:隨著信息技術的發展和數據分析工具的普及,EPM 開始變得更加智能化和數據驅動。EPM 系統逐漸與 ERP(企業資源管理)系統整合,企業能夠將運營數據轉化為可操作的績效洞察。
  • 近年來:隨著大數據、人工智能和機器學習等新興技術的普及,EPM 正逐漸向更智能化和預測性的方向發展。EPM 系統能夠處理和分析海量數據,幫助企業實現實時決策支持。同時人工智能和自動化技術使得財務預測、對賬等流程更加高效,並且減少了人工錯誤。
 EPM未來的發展趨勢
  • 數據驅動決策:未來的EPM將更加重視數據驅動的決策,透過大數據、人工智慧(AI)和機器學習(ML)等技術提供更精確的預測和分析,幫助企業做出更明智的決策以及縮短從分析到行動的時間。

  • 雲端化和移動化:隨著雲端技術的普及和移動設備的普及,未來的EPM系統將更多地向雲端和移動平台發展,提供更靈活和便利的使用體驗,降低運營和資本支出,並減少對專門IT基礎設施的依賴。

  • 整合性管理:未來的EPM將更重視整合性管理,將財務、業務、策略等各個面向整合在一起,提供跨部門的可見性,促進策略與執行的一致性,以實現全面性的績效管理和業務優化。

  • 自動化和智慧化:未來的EPM系統將越來越自動化和智慧化,透過自動化流程、智慧分析和預測等功能,提高工作效率和準確性。許多財務流程,例如對賬和結算,均可通過自動化技術實現,大幅降低錯誤率。AI和ML還將支持智能化的數據分析和預測模型,幫助企業快速適應市場變化並進行高效的資源規劃。

  • 擴展性和彈性:未來的EPM系統將更具擴展性和彈性,能夠應對不斷變化的業務需求和環境變化,並支持企業的持續發展和成長。

並不是所有企業都適合使用EPM!

導入 EPM 系統時,需要考慮以下關鍵因素:

  • 目標設定:明確確定導入 EPM 系統的目標和期望成果。
  • 公司文化:確保組織文化支持 EPM 的成功實施和運作。
  • 領導支持:確保高層領導階層的支持和參與,以推動 EPM 項目的成功。
  • 適當的技術基礎:確保組織具有適當的技術基礎設施和資源來支援 EPM 系統的實施和運作。
  • 專業團隊:擁有專業的團隊來進行 EPM 系統的導入和管理。
  • 數據品質:確保數據的準確性和一致性,以確保 EPM 系統的有效性。
  • 培訓和支援:提供給員工足夠的培訓和支援,以確保他們能夠有效地使用 EPM 系統。
  • 監測和評估:定期監控和評估 EPM 系統的表現,並根據需要進行調整和改進。

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