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購物中心解決方案
購物中心解決方案通過運營資訊一體化,幫助運營商實現招商、租賃、客服、物業、財務等全過程的運營整合管理,可以與視頻監控、智慧車輛管理、人臉識別客流分析等系統集成,實現一體化資訊管理。
購物中心解決方案核心應用
招商管理
説明企業根據商業地產專案的定位實現關鍵客戶/主力店招商、定向招商的重點管理,利用移動電子化辦公,讓招商人員徹底擺脫了電話、電腦和紙筆的束縛,隨時隨地向客戶介紹專案、錄入客戶資訊、聯繫客戶和跟進商機。
租賃管理
實現對租賃合同和客戶的管理,包括潛在客戶管理、租賃合同簽訂、租金收取、合同變更提醒和到期提醒等,管理者通過空置率分析等報表可以即時掌控租賃資訊。
物業管理
管理工程、設備、保安、消防,滿足物業管理處日常管理的需要。物業管理系統與供應鏈採購管理集成,實現集團採購;與財務管理集成,實現財務業務一體化;與手機應用集成,實現客服任務分配的自動化。
客服管理
通過有效的任務管理、任務提醒機制,提高服務的回應速度和回應效率,及時處理租戶的報事、跟蹤處理和回訪,使企業整合各方資源、加快資訊流通、提高工作效率。
統計分析
提供智慧分析模型,説明商業地產公司直接利用智慧分析模型進行地產運營監控,包括物業租賃分析、資產分析、資金分析、客戶分析、現金流分析、績效分析以及物業管理和投訴分析等。
財務管理
實現業務財務一體化管理,合同付款生成財務付款,合同收款生成財務收款,支援根據業務單據生成財務憑證,並實現財務憑證和業務單據之間的聯動互查。
促銷活動
幫助市場部門從籌備, 策劃, 管理, 分析, 回顧促銷活動的成效和利潤。打破傳統線下促銷活動的局限, 實現新世代市場促銷。
優惠管理
通過結合線上線下, 吸引各種粉絲轉化為會員消費, 打破傳統優惠概念, 優惠線上線下互通互聯, 創造全新優惠概念。
社交CRM
實現CRM社交化, 將社交網路元素溶入傳統CRM, 令運營者可更精准地推銷, 行銷及分析消費者, 打供更全面資料供運營者規劃業務。
連接上線
實現與互聯網對接, 吸引互聯網平臺上的用戶(微信, 手機app, facebook), 打破傳統消費者地域界限, 吸引粉絲會員, 協助運營者利用互聯網打造全新品牌。
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