金蝶國際公佈2022年年度業績 持續深化訂閱模式轉型 雲業務收入同比增長34.6%

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【2023年03月15日,香港】金蝶國際軟件集團有限公司(「金蝶國際」、「金蝶」或「公司」,連同其附屬公司統稱「集團」;股份編號:0268.HK)今日公佈其截至2022年12月31日止十二個月(「報告期」)年度業績。金蝶持續深化雲訂閱模式轉型戰略,打造「一箭多星」產品矩陣,雲服務業務保持快速增長。報告期內,集團雲業務實現收入同比增長34.6%至約人民幣37.14億元,收入佔比約76.3%。金蝶雲訂閱服務年經常性收入(ARR)約為人民幣21.4億元,同比增長36.3%,雲訂閱服務相關的合同負債實現同比增長38.3%,集團經營性現金流淨額約為人民幣3.74億元。

報告期內,集團錄得收入約人民幣48.66億元,較二零二一年同期增長約16.6%,企業資源管理計劃及其他業務收入同比下降18.7%。集團繼續加大對雲產品尤其是金蝶雲•星瀚及HR SaaS的研發投入,加之2022年新型冠狀病毒(COVID-19)疫情持續,使得公司部分營銷和交付活動開展受阻,公司權益持有人當期應佔虧損約為人民幣3.89億元。

作為全球領先、中國第一的企業管理雲SaaS公司,金蝶成立近30年來,已為世界範圍內超過740萬家企業和政府組織提供產品和服務,備受國內外知名研究機構認可,斬獲多項榮譽。其中,在中國信通院《企業數字化轉型發展雙曲線和雙象限(2022版)》中,金蝶是唯一被認定為引領者的行業賦能價值和技術服務能力雙領域SaaS服務廠商;位居IDC MarketScape中國數字工廠解決方案市場領導者位置的唯一管理雲SaaS廠商;唯一連續2年躋身Gartner 高生產力aPaaS平台全球前十的中國廠商,獲中國第一;獲得IDC 2022 H1 SaaS ERM(企業資源管理雲)、財務雲、EPM(企業績效管理雲)中國市場第一;連續18年穩居IDC中國成長型企業應用軟件市場佔有率第一廠商。

持續突破央國企和500強企業,攻占高端市場

歷時5年的持續打磨,金蝶雲·蒼穹和金蝶雲·星瀚的國產化替代解決方案日趨成熟,已具備全面國產化替代的能力,成為眾多500強企業的新選擇。金蝶雲·蒼穹基於企業級雲原生架構和可組裝思想,融合獨創的動態領域模型(KDDM),幫助企業快速組裝構建性能穩、韌性高、應變力強、自主可控的數字化技術能力。金蝶雲·蒼穹長期堅持自主創新,全棧適配中國電子、中國電科、華為等信創體系,並與中國電信天翼雲、華為雲、阿里雲、騰訊雲、聯通雲、飛騰、鯤鵬、銀河麒麟、統信、達夢、人大金倉等眾多主流信創廠商實現產品兼容適配。同時,金蝶雲·蒼穹圍繞超級自動化(RPA)、經營預測、智能分析等場景實現了智能技術應用,推出了結合「RPA+AI+大數據」等多重技術深入融合的數字員工,累計申請專利260多項,獲得國家級獎項5項,並成為信通院首批組裝式推進中心的成員單位。

金蝶雲·星瀚以財務中台、EPM、全球司庫為代表應用,涵蓋大企業集團財務、集團稅務、全球人力資源、集團生產採購等全方位的數字化管理。星瀚人力雲已完整髮布CoreHR,為中國大型、超大型企業提供智能化、全球化、組裝式應用,打造領先的HR數字化中國力量;星瀚財務雲重磅發布司庫產品的一系列新功能特性,實現對國資委發文要報告期內,金蝶雲·星空實現收入約16.79億元,同比增長約18.4%。金蝶雲·星空雲訂閱ARR同比增長約31.2%,客戶續費率97.2%,客戶數達3.1萬家。期內,金蝶雲·星空簽約國家級和省級專精特新企業近千家;新簽約東方甄選、舟山波音、鄭州凱雪冷鏈、長峰科威光電、浙江甬金金屬、瑞鵠汽車模具、雅瑪西電子、杭州智見控股、奧特佳新能源等客戶。

求的司庫功能全覆蓋;星瀚EPM(企業績效管理)已在浙交投等諸多500強企業成功實踐,並首批通過中國信通院「EPM業財一體」系列標準合併報表平台認證。

報告期內,金蝶雲·蒼穹和金蝶雲·星瀚合計錄得收入約人民幣6.96億元,同比增長約80.9%,續費率超過110%;期內簽約客戶902家,包括新簽客戶478家,其中包括山東重工、山西國運、通威股份、中國通用技術、中金岭南、五礦有色金屬、湖南有色、陝汽控股、吉利控股等眾多標杆客戶,打造央國企國產化替代、建設世界一流管理、數治化轉型升級的領先實踐,累計幫助154家大型企業完成國產化替代。

擴大研產供銷一體化優勢,鞏固中型市場競爭力

金蝶雲·星空持續擴大在財務、研發、供應鏈、製造、營銷等全領域雲服務的優勢,強化成熟產品在高科技、製造、生命科學等不同行業的產品創新與客戶實踐,不斷鞏固在中型企業市場的競爭優勢;入選2022年IDC中國數字工廠服務商領先者象限;智能數據服務推出預置20+分析模型和70+分析指針的指標分析平台,助力企業實現準確預測、風控和洞察;此外,金蝶雲·星空旗艦版於期內發布,滿足更多領先企業的多層面成長需求。

共建小微企業SaaS新生態,搶占業財稅一體化市場

報告期內,小微財務雲服務繼續保持快速增長,收入同比增長約63.1%,其中金蝶雲·星辰收入同比增長約358.6%,續費率77.3%。期內,金蝶雲·星辰聚焦業財稅一體化,通過廣泛連接生態夥伴,為小微企業打造開放、多樣、共贏的業財稅SaaS新生態,讓小微企業在抗風險能力、管理機制建設、資源分配等各方面得以昇華;與招商銀行等8家銀行攜手打通銀企互聯,並聯合生態夥伴推出針對食品、服裝、醫藥等8大行業的專屬解決方案。

深耕戰略夥伴,加速擴大金蝶生態圈

報告期內,金蝶生態持續發力,與德勤、安永、高頓、信永中和、漢得信息、建廣數科等十多傢伙伴達成戰略合作,並深化與畢馬威、軟通動力、中軟國際的合作,攜手進攻大企業市場;與華為、阿里巴巴、騰訊、英特爾、亞馬遜AWS等廠商深度融合,共創多個行業解決方案;與華為鯤鵬生態、中國電子PKS生態、中國電科WE生態等建立了戰略合作關係。憑藉金蝶雲·蒼穹平台卓越的信創表現和生態佈局,金蝶榮獲「2022中國信創生態狀元獎」。截至報告期,已有超1500傢伙伴加盟金蝶ISV生態,其中120家ISV夥伴基於蒼穹平台構建產品解決方案,貫通企業「研-產-供-銷-服」的業務鏈。

以「徐少春個人號」為抓手,推動全旅程用戶體驗持續改善

「徐少春個人號」開創了企業服務的先河,樹立了「全心全意為企業服務」的文化,貫穿客戶體驗全旅程。 2022年,「徐少春個人號」共收到客戶表揚信超過460封,服務投訴量降低66%;同時,金蝶持續進行客戶成功服務創新與變革:打造客戶成功經營方法論,以更好的服務助力更多客戶成功;服務響應與處理的及時性得到大幅提升,客戶滿意度進一步提高,極力打造金蝶雲社區成為在線服務平台,幫助更多的用戶自助互助解決問題。未來,基於「徐少春個人號」,金蝶將繼續優化端到端全旅程的金蝶客戶成功體系。

金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春表示,中國式現代化需要中國管理現代化,一個強大中國的背後一定有一家強大的管理軟件公司。過去30年間,金蝶逐步成長為全球領先、中國第一的企業管理雲SaaS公司,助力中國企業加速邁向世界一流。 2023年是金蝶三十歲再出發的一年,公司將堅決執行「用雲訂閱模式再造一個金蝶」的戰略,繼續聚焦「平台+人財稅+生態」,堅持「以客戶為中心,長期堅持專業主義;以奮鬥者為本,長期堅持明心淨心」的金蝶哲學,堅持更好的產品、更好的生態、更好的交付、更好的服務、更好的口碑,以數字化推動中國企業高質量發展,成為建設數字經濟的強國動能。

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