整合各類資訊,實現高效協同: ERP(企業資源規劃)能集成企業的物流、信息流、資金流、管理流及增值流,把局部、片面或零散的資料整合,智能銜接,實現內部協同一致,讓管理和決策更具理據,提升效率。
簡化及自動化業務流程 ,降低營運成本:檢視、改錯、修正並加強流程,同時摒除無用工序,讓企業能用更少的資源去完成更多的工作。
加快報表速度,及時洞察最新動向:ERP系統(企業資源規劃系統)的報表功能,可快速生成、設計、合併各類型業務和財務報表,員工和管理層能根據報表情況,洞悉先機,迅速行動。
數據準確一致,實現以數治企:ERP取代人手,能進行數據收集分析、智能預測,及早辨識問題㿂結;同時,透過集成和整合企業的所有數據,能有效消除資訊孤島和盲點,以數據為基礎,更客觀地作出有利企業的決策。
實時在線,對應更敏捷:ERP系統內的資訊互相連結,實時更新,讓企業人員隨時掌握最新資訊。
降低風險:企業的資訊和業務情況可視可控,確保合法合規,並能預測及防備潛藏風險
元祖:MRP(Material Requirements Planning)
60年代,工業製造企業開始運用MRP (Material Requirement Planning – 物料需求計劃) 來管理物料。MRP的設計用於製造業庫存資訊的管理系統,處理當時的難題——於正確的時間按正確的數量,從而得到所需物料。
MRP 2.0 = MRP II(Manufacturing Resource Planning)
發展至70年代,閉環MRP允許由下而上提供使用反饋,調整系統規劃,協助企業考慮是否具備完成制訂計劃的能力。
80年代的MRP II則進一步顧及企業完成生產後能否獲得利潤,加入了財務模組,以生產計劃為中心,把與物料管理相關的生產、供應、銷售及財務各個工序連結,提供一個整體協調的機制,讓生產維持穩定、連續、均衡,減低資金消耗,避免浪費,提高經濟效益。
ERP – Enterprise Resource Planning = 企業資源規劃
隨着經濟體系進化,企業的營運模式和需要亦有所不同,ERP概念於90年代提出,橫向、縱向以及行業整體地擴展前代MRP II的功能:
橫向擴展:由供應鏈上游的供應商管理至下游的客戶關係管理;
縱向擴展:由低層的數據處理 (人手–>自動化) 到高層管理決策賦能 (職能化管理);
行業自身擴展:由傳統以製造業為主到面向所有行業。
雲ERP(SaaS ERP)
2000年後,本地部署的ERP逐漸滲現弊端,包括軟硬件、顧問培訓費用及人力成本高昴;加上保安漏洞以及與流動配備不相容等讓企業紛紛靠攏雲ERP,務求轉型到遠程伺服器運行ERP以節省成本,同時進一步實現企業內外資源全面整合管理。
ERP是由個別的模組構建起來的,模組具備不同功能,針對個別職能為相關員工提供數據及流程支援。如果把ERP系統看作一個工具箱,模塊也就是工具箱中的螺絲批、扳手、錘子等工具,每一個都有自己的特定用途。
企業可根據自身需要,先選擇最急切需要的一個或幾個模組,再隨業務發展繼續添加,升級系統迎接升級挑戰。
最常用的ERP模組包括一下範疇:
ERP主要分三種執行方式,包括:本地ERP、雲ERP以及混合ERP。
本地ERP在企業地辦公室內運作及維護,托管在企業自身的電腦和伺服器,需要技術團隊到企業現場作軟件安裝及推動。推動後,企業完全擁有整個系統,亦可100%控制。本地ERP一般採用許可模式購買。
存放於雲端的ERP軟件又稱SaaS (軟件即服務),企業可於有網絡連接的任何設備上訪問和儲貯數據,軟件商將提供後續的軟件支援、更新、培訓及一定程度的靈活客制化功能。雲ERP一般採用訂閱模式。
混合ERP結合本地ERP及雲ERP,托管、推動和部署服務因服務供應商而異。混合模式能讓ERP用戶享有較高靈活度,或整合現有系統中沒有的優勢。
一般而言,雲ERP成本低於本地ERP,因為雲ERP無需採購硬件,亦不需要高薪聘請內部IT專家,因此總體擁有成本(TCO — Total Cost of Ownership)得以大幅減低。維護工作由供應商負責,客戶通常只需根據用戶數量按年或按月支付訂閱費用即可。
計算ERP實施項目的投資回報和總體成本時,企業必須同時顧及初始和後續的勞動力成本,這兩個因素對選擇軟件和部署有直接影響。雲ERP和混合ERP需要考慮的細節包括:軟件維護、設施、電腦容量、停機時間、恢復能力、安全性、私隱和IT員工成本等。選對ERP,可幫助企業顯著降低資本和營運成本,提高投資回報率,減輕總體支出。
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