企業AI轉型之道

Facebook
LinkedIn
WhatsApp
Email

在金蝶 2025 全球創見者大會現場,我與數千位企業管理者、產業夥伴齊聚一堂,圍繞 「企業 AI 轉型之道」 展開深度分享。 AI 革命正重塑商業格局,如何帶領企業在浪潮中不被顛覆、重獲新生?金蝶以十年雲轉型的實踐為基,正式宣布 “金蝶雲” 品牌升級為 “金蝶 AI”,並提出企業 AI 轉型的七大路徑。現將完整演講內容分享給你,願與所有創見者一道,以 AI 為翼、以心為引,共探中國管理模式的全球崛起之路。

在 AI 時代,企業家與企業 「一把手」 最大的困惑是什麼?答案無疑是:如何帶領企業在 AI 浪潮中不被顛覆,重獲新生。

2014 年,金蝶面臨從傳統軟體公司轉型為雲端服務公司的關鍵節點,彼時我也曾經有過同樣的追問。 2014 年 1 月 12 日,在國內尚未清楚定義 「雲端」 的概念時,金蝶率先提出雲端轉型策略,開啟了從 ERP 向雲端管理、雲端服務的跨越。

過去十年,金蝶雲服務業務實現高速成長:去年雲端服務收入佔比高達 82%,年複合成長率達 31%;截至今年上半年,雲端訂閱收入佔 52.8%。可以說,金蝶已成功完成一次徹底的雲端轉型。

如今,我們站在新的歷史關卡。企業管理軟體歷經 MRP、ERP、EBC 的演進,正式邁入企業管理 AI 時代。金蝶與在座每一家企業,都需要迎接這場全新的轉型。

這場轉型的核心,一是高度重視數據,讓數據轉化為資產、創造價值;二是在現有業務中充分運用 AI,打造 AI 增強業務;同時,也可探索 AI 原生業務,借助最新 AI 技術開發智能體,拓展全新業務場景。這是每一家企業都需要實踐的轉型之路。

金蝶的轉型亦遵循此道。今天,我們願向所有人展示轉型的決心與雄心 —— 從即日起,「金蝶雲」 品牌正式升級為 「金蝶 AI」!金蝶實現從雲端品牌到 AI 品牌的跨越,而在座每一家企業要從傳統公司轉型為 AI 公司,需完成以下七大轉型:

過去,企業依賴經驗決策、人工事後分析治理、人工主導營運;未來,我們要轉向 AI 資料決策,透過 AI 實現分析、預測與預警,依托智能體完成自動營運。

這本質上是工作模式的倒轉。即便數位化程度再高的大企業,如今仍難逃大量人工營運的現狀,但在 AI 時代,這一局面將被改變。智能體將完全或極大程度承接營運工作,讓員工、管理者與領導者能將更多時間投入策略決策與未來預測。

已有不少成功實踐:建發集團透過 AI 合約審核,效率提升 100%;通威集團借助 「百曉通」 智能體,可解決大部分員工諮詢問題。

金蝶目前已為企業提供約 20 個智能體,本次大會也將發表十幾個全新智能體。相信不少人用過 「金鑰財報分析」 智能體,它可涵蓋全球 2 萬多家上市公司的財務報表分析;而我們今天推出的毛利率分析智能體,針對已公開數據的製造業上市公司,至少能幫助企業提升 10% 的產品線利潤。這些智能體,都將助力企業完成工作模式的倒轉。

過去,傳統產品只是單純的操作工具;未來,產品要升級為智能體,如同傳統汽車向智能汽車的轉變 —— 讓產品擁有 “大腦”,接入大模型;實現從被動執行到自動執行的跨越,如同強腦科技通過 AI 讓殘障人士控制假肢,讓產品擁有 “神經”;打破單體智能的局限,邁向智能的局限,邁向汽車群體。

金蝶為客戶提供的不只是單一智能體,未來更將與客戶、夥伴共同建構智慧網絡,背後正是金蝶財務大模型的支撐。每家企業都需要推動產品轉型為智慧系統,讓產品真正擁有大腦、神經與靈魂。

傳統車企的估值由銷售額決定,而未來企業的估值將由軟體和 AI 相關收入主導 —— 特斯拉 90% 的估值便來自其軟體和 AI 業務收入。

這意味著,商業模式要實現三重轉變:從 “一次性交易” 轉向 “持續價值創造”,從 “功能交付” 轉向 “數據洞察與智能決策”,從 “售後服務” 轉向 “共生共創”。

以金蝶的財務分析智能體和產品線決策智能體為例,它們能幫助企業分析產品線多年獲利狀況,為投資決策提供科學依據。而金蝶的客戶與夥伴還可自主開發智能體,融入金蝶智能體網絡,智能體間可實現自動結算與付費。

一個全新的商業模式正在誕生:未來企業不再是 “賣產品”,而是提供 “持續學習的智能價值”,為客戶與夥伴源源不斷地創造智能紅利。

過去,資訊科技領域最大的聯盟是微軟 Windows 與 Intel 構成的 Wintel 聯盟,屬於單中心結構;如今,全球正形成由 OpenAI、Oracle、英偉達等巨頭組成的 「ONE Circle」(一個環)生態 —— 英偉達向 OpenAI 提供 1,000 億美金 GPU 並追加投資,Oracle 為 Open 00 億美金中心億美金 GPU 伺服器。它們之間不僅有交易關係,更有千億美金等級的投資綁定,形成循環共生的生態,這將決定全球 AI 的發展模式。

我期待中國也能誕生類似的頂尖生態,陳寧博士的演講中,也會提到金蝶與雲天勵飛即將發布的聯合生態計畫。

在這場生態變革中,企業要實現兩大轉變:從交易驅動轉向智能體網路協同,從追求效率與規模轉向追求智慧與學習速度。未來企業間的競爭,不再是 「賣什麼」 的比拼,而是 「誰的智慧生態學得更快、連結更多、共生更好」 的較量。

組織要從 「科層式」 轉向 「戰場式」 神經網路型,以業務目標和結果為導向。過去金字塔結構中,訊息傳遞與協作官僚且緩慢;未來則是戰場式、任務式的靈活協同。

金蝶組建了近 200 人的 AI 專案團隊,成員從各部門抽調,採用戰場式、任務式管理,完全以結果為導向。

這種轉變也體現在:從「靜態流程」轉向「自主行動」,如同生物神經網路的神經元可自主決策,無需層層審批;從「人與人協同」轉向「人機協同」,中間層將逐漸消失,每一位員工都能成為管理者、領導者;組織形態從「科層機器」升級為 「智能生命體」。

矽谷眾多估值百億美金的新創公司,如 Anysphere(產品 Cursor)、Periodic Labs、DeepSeek 等,員工規模僅 20 人或 170 人左右,它們沒有複雜的科層架構,而是如同神經網路般高效運轉,每個人都能自主行動。金蝶也正在實踐這樣的組織變革。

什麼是 「高密度人才」?即具備 AI 技能、創新能力、跨領域知識的高素質人才,例如能幫助企業建構和運用 AI 模型、提升核心競爭力的演算法工程師。企業 AI 轉型,關鍵要靠這樣的高精尖、高密度人才,而非單純的人才數量。

人才需求也在發生本質變化:過去是 “職能型人才”,依賴特定專業領域的豐富經驗;未來是 “智慧型人才”,精通大模型、演算法、資料與新技術堆疊;過去依賴 “個體能力”,未來依靠 “群體智慧”。

沃爾瑪、富士康、DHL 等全球企業員工規模達數十萬甚至上百萬,但像 Cursor 這樣的 AI 程式設計助理公司,只有 20 人左右便成為業界頂尖。這足以說明:AI 時代的人才競爭,不在多,而在密。最強的企業,是能讓人與 AI 共同成長、一起變聰明的企業。

過去,領導者走在前面 「帶領團隊前進」;未來,領導者要站在後面 「賦能支撐」。過去的領導力依賴制度、權威、指示、流程;未來的領導力,核心是營造氛圍,向團隊傳遞願景、信任、數據與智慧。

過去強調 「人力資源」;未來要聚焦 「心力資源」— 在 AI 時代,智能體與機器人可承接人類左腦的工作,而人類要更多開發右腦,用直覺、理念與初心驅動團隊前行。

過去管理追求 KPI;未來要與團隊共同描繪 「共創意義」。這樣的案例比比皆是:華為的任正非在歷次企業變革中,核心是向團隊傳遞信心與無形的精神力量;大疆的創始人極少出現在台前,卻能引領企業持續突破。金蝶也正在經歷這樣的領導轉型。

王陽明在擒寧王的戰役中,始終靜坐喝茶,即便前線戰況頻變也從容不迫,最終以數千兵力擊敗十萬敵軍。有人問他取勝的方法,他答道:「哪有什麼方法,養得此心不動,就是方法。」

企業 AI 轉型的七大路徑,可分為兩類:前四項(營運、產品、商業模式、生態)屬於業務轉型,後三項(組織、人才、領導)屬於管理轉型。業務轉型的成功,離不開管理轉型的堅實支撐,二者相輔相成、缺一不可。

在金蝶推進 AI 轉型的過程中,我常追問自己:如何帶領金蝶在 AI 浪潮中不被顛覆、實現新的發展?我想,這也是每位企業領導者心中的共同拷問。

立即聯絡金蝶,讓管理更高效!

歡迎致電 +852 2157 9390 或留下資料,我們的系統顧問會為您服務。

* 金蝶不會將您的資料分享、售賣、租借或交換給第三方公司作銷售推廣之用。