什麼是ITSS?解讀金蝶通過ITSS認證的極高含金量!
2019年一月,全國第一批通過雲服務能力評估名單出爐,「ITSS」一詞成為熱話,這個傳說中【一證在手,SaaS服務領域我有】的認證含金量到底有多高呢?ITSS是中國自己的IT服務管理國家標準,是在工業和信息化部、國家標準化管理委員會的聯合指導下,由國家信息技術服務標準工作組(以下簡稱:ITSS工作組)組織研究制定的,目前ITSS在國家電網、電信等行業招投標中已寫入必備資質。本文將通過金蝶通過工信部首批SaaS最高級別服務能力認證一事,為您詳細解讀。
2019年1月25日,中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(以下稱ITSS分會)公布了首批雲服務能力評估結果。金蝶國際軟件集團有限公司成功入選首批通過SaaS服務能力符合性評估的企業名單。
什麼是ITSS?
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的IT服務標準庫,也是一套提供IT服務的方法論,是雲服務運維繫統的最高權威認證。
是在工業和信息化部、國家標準化管理委員會的聯合指導下,由國家信息技術服務標準工作組(ITSS 工作組)組織研究制定的,是我國 IT 服務行業最佳實踐的總結和提升,也是我國從事 IT 服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。
ITSS有哪些價值?
對IT服務需方的價值:
對IT服務供方的價值:
金蝶參評過程
本次評估按照GB/T 36326-2018 《信息技術 雲計算 雲服務運營通⽤要求》為標準,並以ITSS的「PPTR」模型為基準(IT服務由人員People、流程Process、技術Technology和資源Resource組成,簡稱PPTR),結合SaaS雲服務特徵,從人員、運營過程、技術、安全和運維管理五個維度進行評估。
2018年,工信部推出SaaS服務能力評測認證,金蝶成為第一家評測認證的試點企業。 2018年9月,在金蝶北京軟體園進行現場評測,來自工信部下屬5家評測機構(中國軟體評測中心、工業和信息化部電子第五研究所、中國電子技術標準化研究院和國家工業信息安全發展研究中心等)共15名專家組成的評測團隊,對金蝶SaaS業務進行評估。
經過為期三天的現場評測,金蝶雲·星空在人員、運營過程(服務)、技術、安全與運維等維度,以其過硬的實力,受到了現場專家們的盛讚,最終順利通過評測,金蝶成為國內第一家被認定為SaaS服務能力二級的服務商,是目前為止該標準體系中的最高級別。
為什麼是金蝶?
金蝶雲·星空是金蝶憑藉25年對中國企業管理深刻洞察和實踐,基於雲計算、大數據、社交、人工智慧、物聯網等前沿技術研發的新一代戰略性企業管理軟體平台,據IDC2018上半年最新數據,金蝶2016、2017年蟬聯中國企業級SaaS雲服務市場占有率第一*。
僅在過去的一年中,金蝶雲·星空響應工信部「百萬企業上雲」 行動號召,入選了全國13個省區、16座城市政府發文推薦廠商目錄,先後斬獲「2018工信部百萬企業上雲戰略合作夥伴」、「2018全球卓越成就獎—年度最佳企業服務平台」、「第三屆中國金融科技領軍企業—雲計算Top5」、「2018年度軟體行業創新產品」、「2018 CEIA中國企業IT大獎 — 供應鏈管理新銳獎」、「工業網際網路平台優秀技術供應商」等稱號與獎項,且成功服務華為、三星、騰訊、可口可樂、阿里巴巴、海爾、LG等一大批世界知名企業,彰顯其在SaaS服務領域的實力與地位,獲此殊榮名副其實。
此次,與阿里等知名企業入選首批通過SaaS服務能力符合性評估的企業名單,是行業對金蝶的再一次認可,2019年,金蝶雲·星空將秉持並踐行「直達並成就客戶」的信念,為企業提供真正被需要的產品和服務,堅持「解決真問題,創造新動能」讓雲服務始於需求,終於滿意,引領雲服務新標準,助力中國萬千企業「一步上雲」!